mindneeds.care — Светлана Чичик, психолог Последнее обновление: июнь 2025 г.


Кто отвечает за ваши данные

Светлана Чичик — частнопрактикующий психолог, Сидней, Австралия. Сайт: mindneeds.care Email: contact@mindneeds.care

Эта политика объясняет, какие данные собираются при использовании сайта и записи на консультацию, как они используются и как защищаются.


Какие данные собираются и зачем

При записи на консультацию (через youcanbook.me)

Вы вводите: имя, адрес электронной почты, Telegram.

Эти данные используются только для того, чтобы:

  • подтвердить запись и отправить ссылку на встречу
  • связаться с вами при необходимости перенести или отменить сессию

При оплате (через Stripe)

Данные банковской карты обрабатываются напрямую Stripe — я не вижу и не храню реквизиты карты. Stripe работает в соответствии со стандартом PCI DSS. Подробнее: stripe.com/privacy

Переводы по номеру карты обрабатываются вашим банком напрямую.

При прохождении психологических тестов на сайте

Тесты анонимны. Ваши ответы не сохраняются и не передаются третьим лицам. Результат отображается только в вашем браузере.

В ходе терапии

Содержание сессий защищено профессиональной тайной психолога. Я веду краткие клинические заметки для обеспечения качества работы — эти записи хранятся конфиденциально и не передаются третьим лицам без вашего согласия.

Единственные исключения из конфиденциальности:

  • прямая угроза жизни (вашей или другого человека)
  • требование суда по законодательству страны проведения практики

Об этих исключениях я предупреждаю в начале работы.


Сервисы третьих сторон

СервисНазначениеПолитика
YouCanBook.meЗапись на сессииyoucanbook.me/privacy
StripeПриём оплаты картойstripe.com/privacy
ZoomВидеосессииzoom.us/privacy
Google MeetВидеосессииpolicies.google.com/privacy
Яндекс ТелемостВидеосессииyandex.ru/legal/confidential

Эти сервисы обрабатывают данные согласно собственным политикам конфиденциальности. Рекомендую ознакомиться с ними, если это важно для вас.


Как долго хранятся данные

Данные записи (имя, email, Telegram) хранятся в системе YouCanBook.me в течение срока её использования и удаляются по запросу.

Клинические заметки хранятся в соответствии с требованиями Австралийских стандартов психологической практики — как правило, 7 лет с момента последней сессии.


Ваши права

Вы вправе:

  • запросить информацию о том, какие данные о вас хранятся
  • исправить неточные данные
  • попросить удалить ваши контактные данные — при условии, что это не противоречит требованиям хранения клинической документации

Для любого из этих запросов напишите на contact@mindneeds.care.


Передача данных за рубеж

Сайт и сервисы записи работают с клиентами из разных стран. Если вы находитесь в ЕС, ваши данные обрабатываются в соответствии с требованиями GDPR. Если вы находитесь в России — в соответствии с применимыми нормами ФЗ-152.


Сайт может использовать технические cookie, необходимые для его работы. Аналитические или рекламные cookie не используются.


Вопросы

Если у вас есть вопросы по этой политике — напишите на contact@mindneeds.care.

Я стараюсь отвечать в течение 48 часов.